Часто задаваемые вопросы

ASMO360 VPN — это мультиплатформенный VPN-сервис, обеспечивающий безопасный и приватный доступ в интернет. Сервис использует передовые протоколы шифрования, устойчивые к блокировкам.

iOS (16+), Android (5+), macOS (14+). Одна подписка покрывает до 5 устройств.

Да! В зависимости от тарифа можно подключить от 1 до 5 устройств.

Да. Мы не ведём логов активности. Трафик шифруется современными алгоритмами.

Ежедневный лимит трафика, который сбрасывается каждый день. Регистрация не требуется — аккаунт создаётся автоматически при установке.

На сайте — разовая покупка на конкретный срок без автопродления. В iOS — подписка через Apple с автопродлением. Функционал VPN одинаковый.

Банковская карта (Mastercard, МИР), СБП (быстрая оплата по QR), криптовалюта (Bitcoin, ETH, USDT и другие), Telegram Stars (в Telegram Mini App) и App Store (подписка в приложении для iOS и macOS).

На сайте asmo360.com, в iOS-приложении (через App Store) или в Telegram Mini App (telegram.me/asmovpn_bot/vpn).

Да! Купите подарочный сертификат на asmo360.com/gift и отправьте его по email. Получатель активирует его, введя код сертификата в приложении ASMO360.

Используйте иностранный Apple ID для загрузки приложения. Если asmo360.com не открывается в вашем регионе, воспользуйтесь запасным сайтом app.asmo.am.

Скачайте APK с нашего сайта (asmo360.com). Обновления приходят через уведомления внутри приложения.

На всех платформах — iOS, macOS и Android — приложение использует AsmoLink, протокол, наиболее устойчивый к блокировкам. Ничего настраивать не нужно: приложение само выбирает лучший сервер.

При установке приложения аккаунт создаётся автоматически — регистрация не требуется. Позже можно привязать Google или Apple.

Привяжите аккаунт Google или Apple в настройках приложения, затем войдите на сайте через тот же аккаунт. Или свяжите по коду: в приложении откройте Настройки → Получить код, затем в личном кабинете на my.asmo360.com выберите Привязка аккаунтов → Ввести код. Личный кабинет также доступен в нашем Telegram Mini App: telegram.me/asmovpn_bot/vpn.

Просматривать статус подписки, следить за расходом трафика, управлять подарочными сертификатами, связывать аккаунты и менять настройки аккаунта. Зайдите на my.asmo360.com или откройте личный кабинет в нашем Telegram Mini App: telegram.me/asmovpn_bot/vpn.

Если вы уже являетесь пользователем и пользуетесь мобильным приложением ASMO360, у вас имеется автоматическая регистрация. Для входа в личный кабинет или авторизации на сайте нужно получить код авторизации из приложения (Настройки → Аккаунт) и ввести этот код в поле авторизации на странице входа. Код имеет ограниченный срок действия.

Предоплаченные VPN-подписки, которые можно подарить. Купите на asmo360.com/gift, отправьте по email, а получатель активирует сертификат, введя его код в приложении ASMO360.

Установите приложение ASMO360, на первом экране нажмите «Есть код» и введите код сертификата (ASMO-XXXX-XXXX-XXXX). Подписка сразу активируется на вашем аккаунте.

Да, у каждого сертификата есть срок активации (указан на карточке). Если не активировать вовремя — сертификат истекает.

Функция, позволяющая определённым сайтам (банки, местные сервисы) работать напрямую без VPN. Настройка по странам или конкретным доменам.

Автоматически блокирует интернет при отключении VPN — предотвращает утечку данных.

Да! Встроенный тест скорости позволяет проверить скорость VPN-соединения прямо в приложении (iOS, Android).

Автоматический режим, когда устройство не может подключиться к серверу. Использует резервные каналы для восстановления подключения.

Проверьте интернет-соединение и перезапустите приложение. Если на сервере проблемы, приложение автоматически переключится на другой доступный сервер. Если проблема сохраняется, напишите в наше Telegram-сообщество (telegram.me/asmo360chat) или на support@asmo.am.

Проверьте соединение встроенным тестом скорости. Приложение автоматически подключается к самому быстрому доступному серверу; в Premium можно также выбрать локацию вручную. Тарифы Premium дают более высокую скорость и приоритетный доступ.

Задайте вопрос в нашем Telegram-сообществе: telegram.me/asmo360chat. Email: support@asmo.am. Или на сайте: asmo360.com/information.

В Premium — да: в настройках приложения → Локация VPN можно выбрать любую доступную локацию. В бесплатной версии локация выбирается автоматически. По умолчанию включён автоматический выбор с лучшей скоростью. В некоторых странах серверы, недоступные там, скрыты из списка.

Автоматический выбор сервера доступен на бесплатном тарифе. Выбор конкретной страны доступен для Premium-подписчиков.

Да. Чем ближе сервер к вам — тем выше скорость. Для максимальной скорости используйте автоматический выбор.