Часто задаваемые вопросы

ASMO360 VPN — это мультиплатформенный VPN-сервис, обеспечивающий безопасный и приватный доступ в интернет. Сервис использует передовые протоколы шифрования, устойчивые к блокировкам.

iOS (16+), Android (5+), macOS (14+), Windows и Linux. Одна подписка покрывает до 5 устройств.

Да! В зависимости от тарифа можно подключить от 1 до 5 устройств.

Да. Мы не ведём логов активности. Трафик шифруется современными алгоритмами.

Ежедневный лимит трафика, который сбрасывается каждый день. Регистрация не требуется — аккаунт создаётся автоматически при установке.

На сайте — разовая покупка на конкретный срок без автопродления. В iOS — подписка через Apple с автопродлением. Функционал VPN одинаковый.

Банковская карта (Visa, Mastercard, МИР), СБП (оплата по QR-коду), криптовалюта (Bitcoin, ETH, USDT и др.) и Telegram Stars (в Telegram Mini App).

На сайте asmo360.com, в iOS-приложении (через App Store) или в Telegram Mini App (t.me/asmovpn_bot/vpn).

Да! Купите подарочный сертификат на asmo360.com/gift и отправьте по email. Получатель активирует сканированием QR-кода.

Используйте иностранный Apple ID. Или купите подписку на сайте/в Telegram и импортируйте в стороннее приложение (V2Box, Streisand).

Скачайте APK с нашего сайта (asmo360.com). Обновления приходят через уведомления внутри приложения.

Скопируйте subscription URL (из письма, личного кабинета или карточки сертификата). В приложении выберите «Добавить подписку» и вставьте ссылку.

iOS использует TrustTunnel — наиболее устойчивый к блокировкам. На Android доступны все три протокола с автопереключением.

При установке приложения аккаунт создаётся автоматически — регистрация не требуется. Позже можно привязать Google или Apple.

Привяжите Google или Apple аккаунт в настройках приложения, затем войдите на сайте через тот же аккаунт. Или используйте «Импорт подписки» в личном кабинете (my.asmo360.com).

Просматривать подписку, трафик, управлять подарочными сертификатами, импортировать подписки, настраивать аккаунт. Посетите my.asmo360.com.

Если вы уже являетесь пользователем и пользуетесь мобильным приложением ASMO360, у вас имеется автоматическая регистрация. Для входа в личный кабинет или авторизации на сайте нужно получить код авторизации из приложения (Настройки → Аккаунт) и ввести этот код в поле авторизации на странице входа. Код имеет ограниченный срок действия.

Предоплаченные VPN-подписки в подарок. Купите на asmo360.com/gift, отправьте по email, получатель активирует сканированием QR-кода.

Три способа: 1) Отсканировать QR-код в приложении ASMO360. 2) Ввести код (ASMO-XXXX-XXXX-XXXX) на my.asmo360.com. 3) Скопировать subscription URL в стороннее VPN-приложение.

Да, у каждого сертификата есть срок активации (указан на карточке). Если не активировать вовремя — сертификат истекает.

Функция, позволяющая определённым сайтам (банки, местные сервисы) работать напрямую без VPN. Настройка по странам или конкретным доменам.

Автоматически блокирует интернет при отключении VPN — предотвращает утечку данных.

Да! Встроенный тест скорости позволяет проверить скорость VPN-соединения прямо в приложении (iOS, Android).

Автоматический режим, когда устройство не может подключиться к серверу. Использует резервные каналы для восстановления подключения.

Попробуйте переключить протокол (Android). На iOS приложение автоматически выбирает лучший протокол. Если проблема сохраняется — обратитесь в поддержку Telegram (t.me/asmo360chat) или email (support@asmo.am).

Попробуйте другой протокол в настройках (Android). Используйте встроенный тест скорости. Премиум-тарифы обеспечивают более высокую скорость.

Email: support@asmo.am. Telegram-сообщество: t.me/asmo360chat. Или на сайте: asmo360.com/information.

Да! В настройках приложения → VPN Location вы можете выбрать одну из 9 локаций по всему миру. По умолчанию включён автоматический выбор с лучшей скоростью.

Автоматический выбор сервера доступен на бесплатном тарифе. Выбор конкретной страны доступен для Premium-подписчиков.

Да. Чем ближе сервер к вам — тем выше скорость. Для максимальной скорости используйте автоматический выбор.