Esta es la Parte 2 de nuestra guía de proveedores VPN. Lee la Parte 1 para información sobre protocolos, protección IP, redes de servidores y políticas de cero registros.
Kill Switch
Si tu conexión VPN segura se interrumpe, tu computadora vuelve a tu dirección IP real, lo que a su vez compromete tu identidad. Un kill switch previene esto desconectando inmediatamente tu conexión a internet tan pronto como la conexión VPN cae.
Esta característica resulta esencial para:
- Mantener el anonimato durante la inestabilidad de conexión
- Prevenir la exposición accidental de datos
- Asegurar protección continua sin monitoreo manual
- Proteger actividades sensibles como transacciones financieras
Los proveedores VPN de calidad ofrecen kill switches configurables — algunos te permiten especificar qué aplicaciones deben bloquearse durante la desconexión VPN en lugar de cortar todo el acceso a internet.
Compatibilidad con dispositivos móviles
Las actividades en dispositivos móviles pueden ser riesgosas cuando ocurren en redes Wi-Fi no seguras. Si necesitas una operación móvil más segura, encontrar un proveedor que ofrezca soporte VPN móvil se vuelve importante.
Características móviles clave a buscar:
- Soporte de protocolo IKEv2/IPSec — Excelente para roaming entre redes
- Cambio de red sin interrupciones — Mantiene la conexión al pasar de Wi-Fi a datos celulares
- Optimización de batería — Impacto mínimo en el consumo de energía del dispositivo
- Apps nativas — Aplicaciones dedicadas para iOS y Android
La capacidad de cambiar al protocolo IKEv2/IPSec mientras estás en roaming asegura que tu conexión permanezca segura incluso al transicionar de Wi-Fi público a datos móviles.
Opciones de autenticación
Cuando una computadora intenta conectarse a un servidor VPN, el servicio VPN debe primero autenticar al usuario antes de establecer la conexión. Típicamente esto significa ingresar credenciales en una página de inicio de sesión o en un cliente de escritorio, pero considera opciones de autenticación adicionales para seguridad mejorada.
Autenticación multifactor
La autenticación multifactor requiere que autorices tu inicio de sesión usando un dispositivo móvil a través de una app. Esto agrega una segunda capa de verificación más allá de tu contraseña.
Llaves de seguridad físicas
También puedes usar una llave de seguridad física que se conecta a un puerto USB para mayor seguridad. Estos tokens de hardware proporcionan protección contra phishing y robo de credenciales que las soluciones solo de software no pueden igualar.
Soporte al cliente
Como otras compañías de software, un proveedor VPN debería tener soporte técnico confiable que puedas contactar con cualquier pregunta que surja. Este equipo de soporte debería ser:
- Conocedor — Entendiendo tanto problemas VPN básicos como avanzados
- Útil — Proporcionando soluciones claras en lugar de respuestas genéricas
- Accesible — Disponible a través de múltiples canales (chat, email, teléfono)
- Receptivo — Tiempos de respuesta rápidos, especialmente para problemas urgentes
Busca proveedores que ofrezcan soporte 24/7, bases de conocimiento completas y guías de configuración para varios dispositivos y casos de uso.
Precios premium
Como regla general, es mejor evitar las VPN gratuitas. Al elegir un proveedor de pago, estás seleccionando una compañía real y confiable respaldada por tecnología e infraestructura de calidad.
Por qué las VPN gratuitas son riesgosas:
- A menudo monetizan registrando y vendiendo datos de actividad de usuarios
- Pueden inyectar anuncios en tu navegación
- Típicamente ofrecen opciones de servidores limitadas y velocidades más lentas
- Pueden carecer de características de seguridad importantes
- Podrían contener malware o vulnerabilidades de seguridad
Un proveedor de pago también es menos probable que registre tus actividades y venda esa información a anunciantes. Un servicio VPN premium puede requerir pago mensual, pero el valor de la seguridad, confiabilidad y tranquilidad vale la inversión.
Resumen: Lista de verificación del proveedor VPN
- ☑ Cifrado de 256 bits estándar de la industria
- ☑ Protocolos modernos (OpenVPN, WireGuard, IKEv2)
- ☑ Direcciones IP compartidas para anonimato
- ☑ Red de servidores global
- ☑ Política de cero registros verificada
- ☑ Protección kill switch
- ☑ Soporte para dispositivos móviles
- ☑ Autenticación multifactor
- ☑ Soporte al cliente receptivo
- ☑ Modelo de precios transparente
Tomarse el tiempo para evaluar proveedores contra estos criterios asegura que selecciones un servicio VPN que realmente protege tu privacidad y satisface tus necesidades.