Preguntas frecuentes

ASMO360 VPN es un servicio VPN multiplataforma que proporciona acceso seguro y privado a internet. Utiliza protocolos de cifrado avanzados resistentes a la inspección profunda de paquetes (DPI).

iOS (16+), Android (5+), macOS (14+), Windows y Linux. Una suscripción cubre hasta 5 dispositivos.

¡Sí! Según su plan, puede conectar de 1 a 5 dispositivos.

Sí. No registramos la actividad de los usuarios. Su tráfico se cifra con algoritmos modernos.

Un límite diario de tráfico que se renueva cada día. Sin registro necesario — la cuenta se crea automáticamente al instalar.

En el sitio web — compra única sin renovación. En la aplicación iOS — suscripción vía Apple con renovación posible. La funcionalidad VPN es idéntica.

Tarjeta bancaria (Visa, Mastercard, MIR), SBP (pago rápido por QR), criptomonedas (Bitcoin, ETH, USDT y más) y Telegram Stars (en Telegram Mini App).

En el sitio web asmo360.com, en la aplicación iOS (vía App Store) o a través de nuestra Telegram Mini App (t.me/asmovpn_bot/vpn).

¡Sí! Compre un certificado de regalo en asmo360.com/gift y envíelo por email. El destinatario lo activa escaneando el código QR.

Use un Apple ID extranjero. O compre una suscripción en el sitio web/Telegram e impórtela en una app compatible (V2Box, Streisand).

Descargue el APK de nuestro sitio web (asmo360.com). Las actualizaciones se entregan mediante notificaciones en la aplicación.

Copie la URL de suscripción (del email, cuenta o tarjeta). En la aplicación, elija «Añadir suscripción» y pegue el enlace.

iOS usa TrustTunnel — el protocolo más resistente al bloqueo. Android ofrece los tres protocolos con cambio automático.

Al instalar la app, se crea una cuenta automáticamente, sin registro. Luego puede vincular Google o Apple.

Vincule su cuenta Google o Apple en los ajustes de la app, luego inicie sesión en el sitio web con la misma cuenta. O use «Importar suscripción» en su cuenta personal (my.asmo360.com).

Ver el estado de la suscripción, verificar el tráfico, gestionar certificados de regalo, importar suscripciones y ajustar la cuenta. Visite my.asmo360.com.

Si ya utiliza la aplicación ASMO360, tiene un registro automático. Para acceder a su cuenta personal o autorizarse en el sitio web, obtenga un código de autorización desde la aplicación (Ajustes → Cuenta) e introdúzcalo en el campo de autorización en la página de inicio de sesión. El código tiene un período de validez limitado.

Suscripciones VPN prepagadas como regalo. Compre en asmo360.com/gift, envíe por email, el destinatario activa escaneando el código QR.

Tres formas: 1) Escanear el código QR con la app ASMO360. 2) Ingresar el código (ASMO-XXXX-XXXX-XXXX) en my.asmo360.com. 3) Copiar la URL en una app VPN de terceros.

Sí, cada certificado tiene un plazo de activación (indicado en la tarjeta). Si no se activa a tiempo, el certificado expira.

Una función que permite que ciertos sitios (bancos, servicios locales) funcionen directamente, sin VPN. Configurable por país o dominios específicos.

Bloquea automáticamente la conexión a internet si el VPN se desconecta — previene fugas de datos.

¡Sí! La prueba de velocidad integrada permite verificar la velocidad de conexión VPN directamente en la aplicación (iOS, Android).

Un modo automático cuando el dispositivo no puede conectarse al servidor. Usa canales de comunicación de respaldo.

Intente cambiar el protocolo (Android). En iOS, la app selecciona automáticamente. Si el problema persiste, contacte al soporte por Telegram (t.me/asmo360chat) o email (support@asmo.am).

Pruebe otro protocolo (Android). Use la prueba de velocidad integrada. Los planes Premium ofrecen mayor velocidad.

Email: support@asmo.am. Comunidad Telegram: t.me/asmo360chat. O en el sitio web: asmo360.com/information.

¡Sí! En los ajustes de la app → Ubicación VPN puede elegir entre 9 ubicaciones en todo el mundo. Por defecto, está habilitada la selección automática con la mejor velocidad.

La selección automática del servidor está disponible en el plan gratuito. Elegir un país específico está disponible para suscriptores Premium.

Sí. Cuanto más cerca esté el servidor, mayor será la velocidad. Para máxima velocidad, use la selección automática.