Domande frequenti

ASMO360 VPN è un servizio VPN multipiattaforma che offre accesso internet sicuro e privato. Utilizza protocolli di crittografia avanzati resistenti all'ispezione profonda dei pacchetti (DPI).

iOS (16+), Android (5+), macOS (14+). Un abbonamento copre fino a 5 dispositivi.

Sì! A seconda del piano, puoi connettere da 1 a 5 dispositivi.

Sì. Non registriamo l'attività degli utenti. Il tuo traffico viene crittografato con algoritmi moderni.

Un limite di traffico giornaliero che si resetta ogni giorno. Nessuna registrazione richiesta — l'account viene creato automaticamente all'installazione.

Sul sito web — acquisto unico senza rinnovo. Nell'app iOS — abbonamento via Apple con possibilità di rinnovo. La funzionalità VPN è identica.

Carta bancaria (Mastercard, MIR), SBP (pagamento rapido via QR), criptovalute (Bitcoin, ETH, USDT e altre), Telegram Stars (nella Mini App di Telegram) e App Store (abbonamento nell'app per iOS e macOS).

Sul sito asmo360.com, nell'app iOS (via App Store) o tramite la nostra Telegram Mini App (telegram.me/asmovpn_bot/vpn).

Sì! Acquista un certificato regalo su asmo360.com/gift e invialo via e-mail. Il destinatario lo attiva inserendo il codice del certificato nell'app ASMO360.

Usa un Apple ID estero per scaricare l'app. Se asmo360.com non si apre nella tua regione, usa il nostro sito di riserva app.asmo.am.

Scarica l'APK dal nostro sito (asmo360.com). Gli aggiornamenti vengono forniti tramite notifiche nell'app.

Su tutte le piattaforme — iOS, macOS e Android — l'app usa AsmoLink, il protocollo più resistente ai blocchi. Non c'è nulla da configurare: l'app sceglie automaticamente il server migliore.

All'installazione, un account viene creato automaticamente, senza registrazione. Poi puoi collegare Google o Apple.

Collega il tuo account Google o Apple nelle impostazioni dell'app, poi accedi al sito con lo stesso account. Oppure collega tramite codice: nell'app apri Impostazioni → Ottieni codice, poi nel tuo account personale su my.asmo360.com scegli Collegamento account → Inserisci codice. L'account personale è disponibile anche nella nostra Mini App di Telegram: telegram.me/asmovpn_bot/vpn.

Vedere lo stato dell'abbonamento, controllare il traffico usato, gestire i certificati regalo, collegare gli account e modificare le impostazioni. Visita my.asmo360.com o apri il tuo account personale nella nostra Mini App di Telegram: telegram.me/asmovpn_bot/vpn.

Se utilizzi già l'app ASMO360, hai una registrazione automatica. Per accedere al tuo account personale o autenticarti sul sito, ottieni un codice di accesso dall'app (Impostazioni → Account) e inseriscilo nel campo di autorizzazione nella pagina di login. Il codice ha una validità limitata.

Abbonamenti VPN prepagati da regalare. Acquista su asmo360.com/gift, invia via e-mail e il destinatario lo attiva inserendo il codice del certificato nell'app ASMO360.

Installa l'app ASMO360, tocca «Ho un codice» nella prima schermata e inserisci il codice del certificato (ASMO-XXXX-XXXX-XXXX). L'abbonamento viene attivato subito sul tuo account.

Sì, ogni buono ha una scadenza di attivazione (indicata sulla card). Se non viene attivato in tempo, il buono scade.

Una funzionalità che permette a certi siti (banche, servizi locali) di funzionare direttamente, senza VPN. Configurabile per paese o domini specifici.

Blocca automaticamente la connessione internet se il VPN si disconnette — previene la perdita di dati.

Sì! Il test di velocità integrato permette di verificare la velocità della connessione VPN direttamente nell'app (iOS, Android).

Una modalità automatica quando il dispositivo non riesce a connettersi al server. Usa canali di comunicazione di backup.

Controlla la connessione a Internet e riavvia l'app. Se un server ha problemi, l'app passa automaticamente a un altro server disponibile. Se il problema persiste, chiedi nella nostra community Telegram (telegram.me/asmo360chat) o scrivi a support@asmo.am.

Controlla la connessione con il test di velocità integrato. L'app si collega automaticamente al server disponibile più veloce; gli abbonati Premium possono anche scegliere la posizione manualmente. I piani Premium offrono velocità più alta e accesso prioritario.

Fai la tua domanda nella nostra community Telegram: telegram.me/asmo360chat. E-mail: support@asmo.am. Oppure sul sito: asmo360.com/information.

Con Premium — sì: nelle impostazioni dell'app → Posizione VPN puoi scegliere qualsiasi posizione disponibile. Nella versione gratuita la posizione viene scelta automaticamente. Per impostazione predefinita è attiva la selezione automatica con la velocità migliore. In alcuni paesi i server non disponibili lì sono nascosti dall'elenco.

La selezione automatica del server è disponibile nel piano gratuito. La scelta di un paese specifico è disponibile per gli abbonati Premium.

Sì. Più il server è vicino, maggiore è la velocità. Per la massima velocità, usa la selezione automatica.